# Identifiez vos visiteurs avec votre CRM

<figure><img src="/files/n1jIt7pHZRcTYC05u3CZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Objectif :

* Enrichissement des données de navigation par l'intégration des données CRM.

## Description :

* Enrichir le profil d'un visiteur identifié avec des données de mon CRM avant de l'envoyer à mon partenaire.

## Comment ça marche

1. Paramétrage de la source CRM pour enrichir les données Web.
2. Activation du module de résolution d'identité et réconciliation des données CRM et Web.
3. Création des segments d'audience à activer.
4. Activation et personnalisation de la destination.

<figure><img src="/files/0kNXnPYUDdIYQn5S59Dy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Download :&#x20;

{% file src="/files/Y97zg3cargasaNw2Ee2S" %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://community.commandersact.com/customer-success/francais-1/inspiration/cycle-client/acquisition-de-clients/identifiez-vos-visiteurs-avec-votre-crm.md?ask=<question>
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