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# Suivi des événements et des interactions

C'est pour y remédier que nous vous expliquons, dans cette section, comment unifier vos remontées d'événements. 

Vous apprendrez à configurer Firebase Analytics pour vos écosystèmes applicatifs et à utiliser les Webhooks pour synchroniser vos interactions serveurs en temps réel avec vos outils tiers.

#### Bénéfices :

* **Omnicanalité réelle** : Grâce au Server-Side, vous réconciliez les interactions in-app de Firebase avec vos parcours web pour une vision client à 360°.
* **Flexibilité maximale** : L'utilisation des Webhooks vous permet de pousser vos événements business (achats validés, leads qualifiés) vers n'importe quel outil interne ou API sans ajouter de SDK lourds.
* **Fiabilité des données critiques** : Vous sécurisez la remontée des interactions les plus importantes en les déclenchant directement depuis votre serveur, éliminant les risques de perte liés aux déconnexions clients.