Gestion des campagnes SMS

Vos SMS sont-ils trop génériques ? Peinez-vous à envoyer des messages ultra-ciblés basés sur des achats en magasin ou des comportements web récents via Salesforce Marketing Cloud ou Actito ?

C'est pour y remédier que nous vous montrons comment exploiter les capacités de réconciliation de nos solutions.

Vous apprendrez ici à unifier vos données autour d'un identifiant unique pour déclencher des campagnes SMS contextuelles via Salesforce Marketing Cloud ou Actito.

Bénéfices :

• Réactivité Cross-Canal : Grâce à la réconciliation de nos solutions, déclenchez un SMS automatique dès qu'un client fidèle réalise une action spécifique, que ce soit sur votre application ou en point de vente.

• Personnalisation par l'Identifiant Unique : Adressez-vous à vos clients avec précision en utilisant les données stockées (dernière catégorie achetée, statut de fidélité) pour augmenter vos taux de clic.

• Scénarios de relance intelligents : Évitez la saturation en utilisant les événements supplémentaires pour exclure du routage SMS les clients ayant déjà converti sur un autre canal.