Google Enhanced Conversions
Les mesures de protection de la vie privée comme GDPR, le lancement d'iOS14 et la disparition des cookies d'ici 2024 rendent la vie des marketeurs de plus en plus difficile.
Dernière mise à jour
Les mesures de protection de la vie privée comme GDPR, le lancement d'iOS14 et la disparition des cookies d'ici 2024 rendent la vie des marketeurs de plus en plus difficile.
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En effet, il sera de plus en plus complexe de suivre et de cibler les consommateurs sur différents appareils et canaux. Ces changements signifient aussi que des sujets tels que measurement et l’attribution, déjà compliqués aujourd'hui, le seront encore plus à l'avenir.
Concrètement, pour les marketeurs, cela aura un impact sur les stratégies digitales. De fait, nous allons commencer à voir un déclin des performances publicitaires au fil du temps, car les conversions seront sous-évaluées.
Dans cette aire de changement, tous les publishers investissent pour trouver des alternatives et développer leurs propres méthodes pour y répondre. La solution proposée par Google appelée Enhanced Conversion permet d'utiliser des données consommateurs first-party (ex: email achées) pour suivre les performances et tenter de limiter le déclin des campagnes des acteurs du marché.
Ajouter ou vérifier l’association du compte Adwords dans Connecter Credentials
Si l’association du compte n’est pas dejà réalisé alors cliquez sur le bouton Ajout du connecteur et connectez vous avec vos identifiants Google Ads.
Assurez-vous d’avoir configuré le suivi des conversions pour votre site Web.
a . Créer une action de conversion
Afin de configurer le suivi avancé des conversions à l'aide de l'API Google Ads, vous devez enregistrer les conversions grâce à un tag de suivi des conversions standard sur le site Web.
Une fois la conversion enregistrée, vous pouvez envoyer des données first party hachées (adresse e-mail, numéro de téléphone, nom et/ou adresse du domicile, par exemple) via la connexion API jusqu'à 24 heures après la conversion.
Les données hachées envoyées sont comparées aux données Google de l'utilisateur connecté, et une conversion est enregistrée sur le compte client.
Configurer le tag Google
Vérifier le tag Google
Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu de la section.
Cliquez sur Récapitulatif.
Dans le tableau des actions de conversion, recherchez l'action de conversion que vous souhaitez vérifier dans la colonne "Nom", puis consultez le contenu de la colonne "État" sur la même ligne.
Avec l'API Google Ads, vous pouvez utiliser le suivi avancé des conversions en envoyant des données client first party sous la forme d'ajustements des conversions
Découvrez comment implémenter le suivi avancé des conversions pour le Web à l'aide des ajustements de conversion dans l'API Google Ads.
Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs
Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
Cliquez sur Paramètres.
Développez le panneau "Suivi avancé des conversions pour le Web".
Cochez l'option "Activer le suivi avancé des conversions pour le Web“
Consultez la déclaration de conformité. Cliquez sur Accepter pour confirmer que vous êtes d'accord avec ces conditions.
Cliquez sur le menu déroulant, et choisissez une méthode pour configurer et gérer les données fournies par l'utilisateur. Sélectionnez "API Google Ads".
Vérifiez que vous avez configuré un tag de suivi des conversions sur votre site Web et que vous utilisez la fonction ID de la transaction de ce tag, afin que Google puisse faire correspondre vos conversions de balises à vos conversions d'API et éviter les doublons.
Attention si vous ne disposez pas d’ID de commande (order_id) Google peut identifier une conversion sans identifiant de conversion/commande à l'aide du gclid. Néanmoins votre compte utilisateur doit disposer de droits d'administrateur dans les comptes Google Ads Manager où se trouve l'action de conversion. Lorsqu'elle est disponible, cette destination inclura également la valeur gclid en recherchant les cookies suivants dans cet ordre de priorité :
Plus de détails ici
Au sein des destinations, configurez la destination GEC (voir le point 3. Paramétrage de la destination)
Sélectionner la destination Google – Enhanced conversions
Dans Settings paramétrez la destination :
a - Définir un libellé
b - Choix de l’environnement
c - Sélèction de l’authentication (si aucun compte n’est disponible alors cliquez sur Add a new account.)
d - Configuration du mapping des évènements avec les évènements de conversion Google Ads sur lesquels effectuer des conversions améliorées.
Vous trouverez le(s) évènement(s) dans l’interface Google Ads en suivant les étapes "OUTILS & PARAMÈTRES"
"Mesures"
"Conversions«
"Action de conversion".
Plus de détails sur la création d'une action de conversion sont disponibles en suivant ce LIEN.
e) Configuration des propriétés :
user.email (obligatoire)
user.phone
user.firstname
user.lastname
user.streetAddress
user.city
user.state
user.country
user.zipcode
La destination GEC vérifie l’email, attention si l’une des autres propriétés personnelles est aussi configurées alors il faut s’assurer qu’elles soient bien toutes alimentées.
Cela évitera que l'erreur incomplete_any_user_identifier_is_required ne soit remontée.
